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¿Dudas? Escríbenos en nuestro chat en vivo en la página web para responderte en vivo. Horario de atención de 9:00 am a 7:00 pm hora México

Somos una marca 100% Mexicana ubicada en la ciudad de Chihuahua.

En Wawás, creemos en la personalización como una forma de destacar y celebrar la individualidad de cada mascota. Ofrecemos la opción de personalizar nuestros productos con nombres, mensajes o diseños especiales, asegurando que cada artículo sea único y refleje la personalidad de tu compañero peludo.

En Wawás, celebramos el vínculo especial entre humanos y animales con productos que marcan la diferencia.

Envios a todo México

Los pedidos son fabricados en 10 días hábiles. Transcurrido este lapso de tiempo se te enviará por correo la guía de rastreo (se suman a estos días, el trayecto de la paquetería que selecciones)

Redpack Estándar 5 días hábiles

Estafeta Express 1-2 días hábiles

FedEx Overnight 1-2 días hábiles

Los pedidos como suéteres tejidos llevan mínimo una producción de 4 a 6 semanas por la alta demanda.

* Importante: Una vez que hayas realizado tu pedido en collares personalizados y / ó suéter tejido, no se aceptan cancelaciones / reembolsos, ni cambios ya que su producto está siendo fabricado artesanalmente, personalizado y cuenta con un avance.

Para realizar un cambio en algún producto, envíanos un correo a wawasmx@gmail.com ó escríbenos en el chat en vivo, debes indicarnos tu número de orden ó el nombre al que se hizo la compra, el costo por el cambio es de $175 envío redondo.

Para devoluciones contamos con garantía para tu pedido si te llegó en mal estado. Explícanos cual fue tu inconveniente y te brindaremos una solución de reposición de la pieza o la devolución de la misma, mándanos un correo a wawasmx@gmail.com, o bien escríbenos en el chat en vivo y te ayudaremos a resolverlo. 😊